Πολιτική Απορρήτου & Νομικές Πληροφορίες

Ποιοι είμαστε (υπεύθυνος επεξεργασίας)

Η SepeTech Ε.Ε. ("SepeTech", "εμείς") είναι στούντιο ανάπτυξης λογισμικού με έδρα την Αθήνα και ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται μέσω αυτού του ιστότοπου.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@sepetech.com ή στο +30 21 0749 9392.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που επιλέγετε να μας δώσετε. Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα project ή μας στέλνετε email, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που παρέχετε: το όνομα, το email, τον τύπο του έργου, το εύρος του προϋπολογισμού σας, το χρονοδιάγραμμά σας, το περιεχόμενο του μηνύματός σας και όσα αρχεία επισυνάπτετε. Καταγράφουμε επίσης από ποια σελίδα στάλθηκε η φόρμα και σε ποια γλώσσα διαβάζατε, ώστε να σας απαντήσουμε σωστά.

Ο πάροχος φιλοξενίας ενδέχεται να επεξεργάζεται αυτόματα περιορισμένα τεχνικά δεδομένα (όπως τη διεύθυνση IP και τον τύπο του browser) σε αρχεία καταγραφής, για λόγους ασφάλειας και για την παράδοση του ιστότοπου. Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να σας ταυτοποιήσουμε ή να σας παρακολουθήσουμε.

Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας στέλνετε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να ετοιμάσουμε προσφορά ή πρόταση και να επικοινωνήσουμε μαζί σας για το έργο σας. Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας και δεν χρησιμοποιούμε ποτέ το περιεχόμενο του αιτήματός σας για διαφήμιση. Εφόσον έχετε αποδεχτεί τα διαφημιστικά cookies, μετράμε αν μια διαφήμιση οδήγησε σε αίτημα, όπως περιγράφεται παρακάτω στην ενότητα Cookies και τοπική αποθήκευση.

Οι νόμιμες βάσεις μας σύμφωνα με τον GDPR είναι:

• η λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β)
• η συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α)
• το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε αιτήματα και να λειτουργούμε την επιχείρησή μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ)

Cookies και τοπική αποθήκευση

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για δύο λόγους: για να λειτουργεί ο ιστότοπος και, μόνο εφόσον συμφωνήσετε, για να μετράμε την απόδοση των διαφημίσεών μας.

Αυστηρά απαραίτητη αποθήκευση. Κρατάμε ελάχιστα δεδομένα στον browser σας, ώστε να θυμόμαστε την επιλογή σας για τα cookies, την προτίμηση γλώσσας και όσα έχετε ήδη συμπληρώσει στη φόρμα project, για να μη χαθούν αν την κλείσετε. Είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του ιστότοπου, δεν χρησιμοποιείται ποτέ για παρακολούθηση και δεν απαιτεί συγκατάθεση.

Cookies ανάλυσης και διαφήμισης. Αν τα αποδεχτείτε, φορτώνουμε το Google Analytics 4 και το Google Ads. Αυτά ορίζουν cookies που καταγράφουν ποιες σελίδες επισκέπτεστε, ποια διαφήμιση ή ποιο αποτέλεσμα αναζήτησης σας έφερε εδώ και αν τελικά μας στείλετε αίτημα. Δεν φορτώνεται τίποτα και δεν ορίζεται κανένα τέτοιο cookie πριν την αποδοχή σας: μέχρι τότε οι υπηρεσίες αυτές είναι εξ ορισμού απενεργοποιημένες, μέσω του Google Consent Mode με τη συγκατάθεση σε άρνηση.

Αν στείλετε τη φόρμα αφού έχετε αποδεχτεί, δίνουμε στο Google Ads μια μονόδρομα κρυπτογραφημένη (SHA-256) εκδοχή της διεύθυνσης email σας, ώστε η Google να επιβεβαιώσει ότι μια διαφήμιση οδήγησε σε πραγματικό αίτημα. Η Google δεν μπορεί να ανακτήσει τη διεύθυνσή σας από αυτήν και δεν στέλνουμε κανένα άλλο στοιχείο επικοινωνίας. Η Google το ονομάζει Enhanced Conversions for leads.

Μπορείτε να αρνηθείτε στο ίδιο το banner και η άρνηση απομνημονεύεται. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο Ρυθμίσεις cookies στο υποσέλιδο κάθε σελίδας: το banner επανεμφανίζεται και δεν φορτώνεται τίποτα άλλο. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics σε όλους τους ιστότοπους με το πρόσθετο που παρέχει η Google για τον browser.

Τρίτα μέρη και εκτελούντες την επεξεργασία

Φιλοξενούμε τον ιστότοπο στο Google Firebase Hosting και εκτελούμε τη φόρμα επικοινωνίας στο Google Cloud (Cloud Run, Cloud Storage και Firestore) εντός ΕΕ (europe-west1), όλα ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Κατά την υποβολή, προστατεύουμε τη φόρμα από κατάχρηση με το Cloudflare Turnstile (αποτροπή spam, έννομο συμφέρον κατά το άρθρο 6(1)(στ)), το οποίο δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης. Το περιεχόμενο του μηνύματός σας παραδίδεται σε εμάς με email μέσω του MailerSend. Τυχόν αρχεία που επισυνάπτετε αποθηκεύονται ιδιωτικά στο Google Cloud Storage, προσβάσιμα μόνο μέσω συνδέσμου που λήγει σε 7 ημέρες, και διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Εφόσον, και μόνο εφόσον, αποδεχτείτε τα cookies ανάλυσης και διαφήμισης, η Google Ireland Limited παρέχει επίσης το Google Analytics 4 και το Google Ads, τα οποία χρησιμοποιούμε για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και της απόδοσης των διαφημίσεων. Για μέρος αυτής της επεξεργασίας η Google ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, βάσει των δικών της όρων.

Όπου ένας πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες). Οι γραμματοσειρές φιλοξενούνται στους δικούς μας διακομιστές, οπότε δεν αποστέλλονται δεδομένα σε τρίτους παρόχους γραμματοσειρών.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα δεδομένα του αιτήματός σας μόνο για όσο χρειάζεται ώστε να σας απαντήσουμε και, όπου ακολουθεί έργο, για τη διάρκειά του συν ένα εύλογο διάστημα μετά, ώστε να τηρήσουμε νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους νωρίτερα.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• διαγραφής των δεδομένων σας (δικαίωμα στη λήθη)
• περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• φορητότητας των δεδομένων σας
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή

Δεν υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

Άσκηση δικαιωμάτων και καταγγελίες

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε μας email στο info@sepetech.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

Ασφάλεια

Ο ιστότοπος παρέχεται μέσω HTTPS με αυστηρή ασφάλεια μεταφοράς και άλλες προστατευτικές κεφαλίδες. Καμία μέθοδος μετάδοσης στο διαδίκτυο δεν είναι απόλυτα ασφαλής, αλλά εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία "τελευταία ενημέρωση" παραπάνω αντικατοπτρίζει πάντα την τρέχουσα έκδοση.

Νομικές πληροφορίες (στοιχεία εταιρείας)

• Εταιρεία: SepeTech Ε.Ε. (Ετερόρρυθμη Εταιρεία)
• Έδρα: Λεωφόρος Μεσογείων 15, 115 26 Αθήνα, Ελλάδα
• Email: info@sepetech.com
• Τηλέφωνο: +30 21 0749 9392
• Ιδρυτής: George Sepetadelis
• Αριθμός ΓΕΜΗ: 192259703000
• ΑΦΜ: 803213897